Satisfacción laboral

La satisfacción laboral se refiere a la imagen que tienen los empleados de la empresa así como la satisfacción con el trabajo que realizan.

La satisfacción laboral consiste en la percepción que tienen los empleados sobre la empresa, y la conformidad con la labor que desempeñan. Es un aspecto relevante que afectará el funcionamiento de la organización, asimismo la motivación del trabajador.

Son varios los elementos que inciden en la satisfacción en el trabajo de cada individuo, dentro de ellos suelen destacarse el ambiente laboral, la remuneración, el cumplimiento de los acuerdos, el respeto de los derechos, entre otros.

Esforzarse por implementar buenas practicas que mejoren la satisfacción laboral, deberá ser una prioridad para la compañía. Puesto que, si el nivel de conformidad del empleado es favorable, tendrá relación positiva en su desempeño.

El hecho de que una empresa demuestre interés en el bienestar de los trabajadores, evidencia su preocupación por el personal más allá del aspecto laboral.

Factores claves de la satisfacción laboral

Existen una serie de factores que inciden tanto de manera positiva, como negativa en la satisfacción laboral general. Estos elementos no solo afectan la armonía del entorno laboral de la persona, sino la productividad de la compañía.

Por consiguiente, es indispensable tenerlos en cuenta para evitar que decrezca el nivel de satisfacción de los empleados. A continuación, detallaremos más sobre los aspectos que repercute en la satisfacción laboral:

Ambiente laboral

El ambiente laboral influye en el grado de satisfacción del personal, cuando un trabajador cuenta con un buen ambiente esto se refleja en su motivación. El ambiente laboral lo constituyen desde los compañeros de trabajo, los directivos, los espacios donde se trabaja, entre otros elementos.

Al pasar una gran cantidad de horas en el lugar de trabajo este se convierte como en un segundo hogar y por ello es tan significativo un buen ambiente. Se recomienda contar con los espacios adecuados para los trabajadores, suministrar las herramientas necesarias para laboral y cumplir a cabalidad con los convenios colectivos.

Comunicación asertiva

Incentivar la comunicación entre los distintos niveles de la compañía, es muy importante para que los trabajadores se sientan valorados. Los niveles de satisfacción mejoran cuando las personas son escuchadas, y su punto de vista es tenido en cuenta.

En perspectiva, la comunicación asertiva es fundamental para que los procesos dentro de la empresa se desarrollen de una forma óptima. Asimismo, fomentar espacios participativos para los trabajadores en pro de buscar el beneficio colectivo

Remuneración justa

Uno de los factores más relevantes para que un empleado se sienta satisfecho con su puesto de trabajo, es la remuneración salarial que perciba. El salario del empleado deberá ser acorde a su cargo, y será primordial cumplir con los aumentos establecidos por el estatuto de los trabajadores.

Es aconsejable contar con incentivos monetarios que complementen el salario del trabajador, los cuales recompensen su desempeño. Cabe mencionar, que no todas las empresas cuentas con los recursos necesarios, no obstante, se deberá garantizar el salario esencial pactado.

Crecimiento profesional

Muchos empleados tienen el deseo y las aspiraciones de un crecimiento laboral que permita su desarrollo profesional. Si la empresa fomenta procesos de ascenso para los trabajadores y de crecimiento, esto será muy beneficioso para la satisfacción laboral.

Otra forma de promocionar el crecimiento profesional del personal es implementando jornadas de capacitación constante, asimismo, flexibilizar el horario de aquellos trabajadores que deseen continuar su proceso de formación.

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¿Cómo se mide la satisfacción laboral en la empresa?

Para medir la satisfacción laboral, se deberá realizar un sondeo a través de una encuesta de manera anónima con preguntas abiertas y cerradas. Mediante esta medición, los empleados podrán exponer su experiencia y conformidad con la empresa.

La información recopilada permitirá no solo conocer el grado de insatisfacción en el trabajo, sino también una evaluación de las condiciones laborales. Este tipo de retroalimentación será un factor colaborador para conocer los aspectos a mejorar, para así incrementar la satisfacción de cada empleado.

Adicional se podrá instalar un buzón de quejas y sugerencias, en donde los empleados depositen su opinión de situaciones laborales. Se recomienda tomar este tipo de información y convertirla en un informe tipo blog, de manera que se identifique más motivos respecto a la satisfacción laboral.

¿Cómo mejorar la satisfacción laboral?

Para mejorar la satisfacción laboral de la compañía, es necesario hacer un esfuerzo integral en pro del bienestar del empleado. No solo es imprescindible el mejoramiento enfocado en su situación laboral particular, además debe tenerse en cuenta su aspecto personal.

La organización deberá conocer a profundidad las necesidades del personal, contar con su opinión para saber cuales aspectos fortalecer y cuales no. De tal forma, se demostrará el interés de la empresa por las condiciones laborales de los empleados y su calidad de vida.

Usualmente la vida personal y la laboral, tienen lazos intrincados que afectan la motivación del empleado. Para evitar que la motivación laboral se vea afectada por la vida personal, es recomendable flexibilizar la jornada para equilibrar los aspectos de la vida del empleado.

Además, es prioritario garantizar el cumplimiento de los derechos laborales consignados en el estatuto de trabajadores. Asimismo, un punto indispensable es el aspecto salarial, el cual debe ser equitativo y justo.

Ventajas de la satisfacción laboral

Aumento de la productividad

Un trabajador satisfecho con la empresa y su puesto de trabajo, realizará su labor con agrado y esto se reflejará en su desempeño. La productividad se verá afectada positivamente y se generará un crecimiento exponencial relacionado con la mejoría en el desempeño de los empleados.

Reducción del absentismo

Si se logra sostener un buen nivel de satisfacción laboral, esto causará una disminución considerable en el absentismo. Puesto que la relación que tengan los empleados con la compañía permitirá que su vida laboral no interfiera con la personal.

Disminuir el absentismo es algo esencial en la compañía, puesto que esto afectará su producción y funcionamiento en áreas claves.

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Conclusiones

  • Priorizar acciones que favorezcan el bienestar del capital humano de la empresa, garantizará un mejoramiento de la satisfacción laboral.
  • Fomentar un ambiente laboral saludable que permita que los trabajadores puedan desempeñar sus tareas y servicios sin obstaculizar su rendimiento.
  • Fortalecer los canales de comunicación de la compañía para que se dé un espacio participativo entre empleados y directivos.
  • Incentivar con recompensas al trabajador ayudará a mejorar sus condiciones salariales, de manera que esto incida en su satisfacción laboral.


Escrito porDaniela

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